北外香水女生事件：網(wǎng)民憤怒的利用已成產(chǎn)業(yè)
作者：曹林
北外女生香奈兒事件正鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)�！跋隳蝺骸眻�(jiān)稱因“博文批評(píng)教育制度遭到報(bào)復(fù)”，校方稱其主動(dòng)休學(xué)，而非強(qiáng)制退學(xué)，同學(xué)則稱“香水女生”純屬自我炒作。雖然事實(shí)真相尚不明了，但名校漂亮小女生，博文批評(píng)教育制度的斗士姿態(tài)，遭報(bào)復(fù)而被退學(xué)的受迫害情節(jié)，每一個(gè)因素都那么適合炒作，那么迎合著庸眾饑渴的眼球。
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還是先弄清楚事實(shí)再作評(píng)論和判斷吧，不要迫不及待和先入為主地?fù)]舞道德大棒，不要被人牽著鼻子走，不要被不明來(lái)源的信息所預(yù)設(shè)的判斷和情緒感染�？删褪怯腥撕苌岛芴煺妫p信小女生的一面之詞，義憤填膺地要拔刀相助、英雄救美——有人張羅著要為小女生提供法律援助，有人炮轟教育部和北外的校風(fēng)，有人甚至已開(kāi)始人肉搜索相關(guān)教師，網(wǎng)站關(guān)于此事件的標(biāo)題也傾向性很明顯：郝校長(zhǎng)，請(qǐng)別騷擾我家人。事實(shí)遠(yuǎn)未清楚，真假尚末分辨，那么憤怒干嗎？是真憤怒，憐香惜玉，還是跟著炒作和起哄？
息怒！淡定！從“譏諷擠公交車的是下等人的‘90后’炫富女”到“月薪3000以下就是下等人的雅閣女”，溫州萬(wàn)家樂(lè)保潔服務(wù)公司 網(wǎng)民遭遇過(guò)無(wú)數(shù)次類似的炒作和戲耍，憤怒感和道義感已經(jīng)被無(wú)良炒家利用過(guò)N次了，怎么就沒(méi)有對(duì)這復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)江湖長(zhǎng)點(diǎn)兒記性？輕易地就跳起來(lái)了，好像不跟著罵幾句就顯得自己很不高尚一樣。難道你們不知道，利用網(wǎng)民的憤怒如今已經(jīng)成為一種產(chǎn)業(yè)？當(dāng)你義憤填膺、正義凜然地口誅筆伐之時(shí)，炒家正躲在電腦后一邊數(shù)錢一邊罵你傻呢！
我曾經(jīng)也很傻很天真、很憤很沖動(dòng)，見(jiàn)不得網(wǎng)上那些不平事，看到有人在網(wǎng)上叫囂就忍不住跳起來(lái)，但自從知道那個(gè)上網(wǎng)找罵的“90后炫富女”是人策劃出來(lái)后，就感覺(jué)像吃了蒼蠅那么惡心。沒(méi)想到，諸如此類的炒作已成產(chǎn)業(yè)。
某天，收到一個(gè)自稱某策劃公司張某的郵件，說(shuō)看到我的專欄評(píng)論，想結(jié)識(shí)云云，給了MSN讓加為好友。網(wǎng)上閑聊幾句后就說(shuō)：我們正在為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)客戶策劃網(wǎng)上宣傳，希望在本月中能有平面媒體的聲音。由于是話題炒作，所以比較適合做評(píng)論。而我常寫專欄的幾家媒體，正好是他們的目標(biāo)發(fā)布對(duì)象。我還是沒(méi)搞清楚干什么事，他于是跟我講細(xì)節(jié)：“大概給你介紹一下這個(gè)項(xiàng)目的操作手法，在這個(gè)月10日左右，會(huì)有一段視頻曝光，然后就是網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行話題炒作，再就需要平面媒體對(duì)此發(fā)出一些聲音”，發(fā)完這些信息后他加了一句：“呵呵，我想，您一位資深媒體人，對(duì)這類手法應(yīng)該很熟悉了吧？”
看來(lái)我的見(jiàn)識(shí)真的太少了，感覺(jué)甚是慚愧，原來(lái)還有專門的炒作業(yè)務(wù)呢。在我表示出不感興趣后，張某開(kāi)始向我“公關(guān)”：我們策劃的這個(gè)話題還是很有爭(zhēng)論價(jià)值的。過(guò)了幾天，他又給我發(fā)信息說(shuō)：不知你有沒(méi)有留意網(wǎng)上有個(gè)“一天花光100萬(wàn)”的活動(dòng)宣傳？這個(gè)活動(dòng)現(xiàn)在網(wǎng)上挺火，該活動(dòng)是某網(wǎng)站委托我們執(zhí)行的，這是上海某報(bào)的報(bào)道，很詳細(xì)地講了這個(gè)活動(dòng)，不知你是否有興趣看一下？
很顯然，從策劃公司委托公關(guān)公司，再到公關(guān)公司找網(wǎng)站和寫手炒作，再挑逗和刺激網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn)，這已經(jīng)形成一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。經(jīng)常被“丑惡”激得暴跳如雷、充滿正義感的網(wǎng)友，當(dāng)你看到背后這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈時(shí)，你還會(huì)那么不辨真相就憤怒嗎？源頭上的炒家非常明白，網(wǎng)絡(luò)傳播是一個(gè)沒(méi)有多少人關(guān)心事實(shí)、沒(méi)幾個(gè)人愿意核實(shí)真假的浮躁語(yǔ)境，“烏合之眾”們空有一腔廉價(jià)的道德義憤和很容易被激起的正義沖動(dòng)，更習(xí)慣于作道德判斷而非追問(wèn)真假，情緒很容易被炒作的“魔彈”所擊中并操縱，易于被人編造的故事和場(chǎng)景所迷惑。這是一個(gè)變態(tài)、病態(tài)的傳播生態(tài)，不過(guò)注意力就是經(jīng)濟(jì)，眼球就是經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)民的憤怒感就成為文化工業(yè)機(jī)器上的潤(rùn)滑劑。
一事當(dāng)前，先問(wèn)真假，后斷是非，再說(shuō)利害——這是報(bào)社一位老報(bào)人給年輕記者編輯們的教誨，也是他對(duì)自己一直以來(lái)所堅(jiān)守新聞職業(yè)倫理的精辟概括。我覺(jué)得這種倫理對(duì)網(wǎng)民來(lái)講也非常重要：新聞是對(duì)客觀事實(shí)的報(bào)道，當(dāng)然先得追問(wèn)某件事是真是假，然后再根據(jù)事實(shí)信息去判斷這件事是對(duì)還是錯(cuò)，后才輪到分析其中的利害關(guān)系�？炊嗔顺醋饔螒虻木W(wǎng)友們，面對(duì)真假難以分辨的信息，請(qǐng)選擇以沉默反抗無(wú)聊、拒絕被人利用，以冷靜、客觀而不是起哄、圍觀的態(tài)度去追問(wèn)真相，千萬(wàn)別充當(dāng)“眼球賺錢機(jī)器”的螺絲釘。
不過(guò)群魔亂舞口水橫飛，我已分不清哪是以出位言論吸引關(guān)注的炒家?guī)褪郑氖潜焕�、被忽悠、被蒙蔽、被挑逗的不明真相的網(wǎng)眾。