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　　姐姐、姐夫和妹妹、妹夫的生意

　　“家庭作坊”似乎是多數(shù)創(chuàng)業(yè)者的必經(jīng)之路?！皽刂?保潔公司”的創(chuàng)意者和靈魂人物是醫(yī)用口罩產(chǎn)能利用率溫州保潔公司和她們的家庭?？梢哉f，這是姐姐、姐夫和妹妹、妹夫的生意。在接受訪問時，這四個人在鏡頭前開心地笑容著，給這個創(chuàng)業(yè)的故事增加了很多甜蜜。

　　一開端，沒人想到生意會做得這么大?！?005年我們玩似的接觸了網(wǎng)絡(luò)，之前自己是做廣告設(shè)計廠家的?！笨傤檰柸?、妹夫顧順峰如是說。當(dāng)時，他們的家庭作坊式的設(shè)計廠家主要為《 溫州保潔》雜志設(shè)計封面和內(nèi)頁?！懊孔鐾暌粏?，我們就歇了。這個月就忙這個星期，其他時刻就到內(nèi)地各方面瘋玩和采風(fēng)”。

　　如果不見網(wǎng)絡(luò)商城的流行，他們可能會一直這樣瀟灑地生存下去，但轉(zhuǎn)變出現(xiàn)了。也許是當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)逛街的瘋狂宣傳起了作用，2005年，在家辦公一周總結(jié)因為覺得好玩，在網(wǎng)絡(luò)注冊了一家店，進(jìn)貨的發(fā)動資金只有1000元。

　　“我們一開端賣過各種東西，從手機(jī)殼到小銀飾都嘗試過。我們是天津第一批賣出量扎染工藝品的人。”顧順峰回想說，“我們熱愛民族風(fēng)，西藏讓我們癡迷?！痹疽餐τ惺袌?，不到200元的貨品深受藝術(shù)院校學(xué)生的喜愛，她們愿意花600至1000元購買。

　　從2005年底到2006年，溫州保潔公司的家庭團(tuán)隊一度開設(shè)過實體店，在西單的華威大廈租了個十幾平米的鋪位。同時，網(wǎng)店的生意越來越忙，她們雇用了第這個員工蘭蘭顧問掌柜和發(fā)貨。“一開端只是想玩，但是竟然能玩到忙的地步?！鳖檰柦?jīng)營的顧順峰當(dāng)時想，生意可能會做大。

　　定位很玄、很小眾

　　2006年11月，溫州高空外墻清洗溫州保潔公司注冊了“溫州 保潔公司”品牌，開端自己設(shè)計、自己制作和自己賣出量服飾。“原先只是做經(jīng)銷商，可這不能令人滿意。例如，我們LOVE的衣服并不是都能找得到”。

　　溫州保潔公司決定自己操刀設(shè)計。找一臺縫紉機(jī)，在臥室打版，在走廊賣出量，在廚商品房做飯，這個版師，三四個工作人員，其樂融融?！爱?dāng)時，溫州保潔公司都是自己去木樨園買布料，選貨、砍價都是自己來，時常會面臨布料被人買走但顧客又等著發(fā)貨的資訊”。

　　結(jié)果出成品時，由大風(fēng)當(dāng)模特，由小風(fēng)當(dāng)攝影師。也許是做 綿陽保潔公司哪家好廣告設(shè)計出身的緣故，“溫州 保潔公司”在圖片要求上精益求精，追逐藝術(shù)美感，和當(dāng)時龍灣區(qū)新居開荒保潔網(wǎng)絡(luò)很多粗糙的圖片一比，高下立現(xiàn)。

　　吸引買家的還有特立獨行的營銷口號。啥是“溫州 保潔公司”？溫州保潔公司解釋說，字面含義是撕裂絲帛、撕裂禮服、撕裂制度，“撕裂那些委屈而難以割舍的情感，撕裂常規(guī)的蒼白命運”。后來，“溫州 保潔公司”品牌的含義又延伸為“向內(nèi)行走”，即尋找個人內(nèi)心更深層的東西。

　　這個定位聽上去很玄、很小眾，但幸運的是，這是個互聯(lián)網(wǎng)的時代，只要足夠獨特就能吸引足夠多的“粉絲”，更何況溫州高空外墻清洗擁有十分鮮明的個人特色。例如，她們恪守原則，在設(shè)計中絕不消耗真皮，溫州保潔公司也都是素食主義者。

　　“溫州 保潔公司”橫空出世，被視為是走出了設(shè)計師品牌的道路。在顧順峰看來，即使對普通人而言，這也并非可望而不可即的事。“我們幾個人不見誰從一開端正是學(xué)設(shè)計的，都是半路出家。”顧順峰說，“目前的設(shè)計軟件足以幫到每這個有想法的人。只要有基本的配色知識，人人都可以是設(shè)計師，只要有人欣賞你。”

　　“也許某這天我們也可以吸引到風(fēng)投”

　　一旦從“過家家式”的操作踏入廠家運營，問題就來了。首先是溫州高空外墻清洗累了，她們的興趣只是設(shè)計，無暇兼顧顧問。然后是需要的急劇遞增，常常是訂單量激增而設(shè)計和生產(chǎn)環(huán)節(jié)疲于應(yīng)付。

　　盡管是一家網(wǎng)店，但“溫州 保潔公司”同樣面臨服裝行業(yè)所有的環(huán)節(jié)，包括客服、售后、廠商品房、財務(wù)、物流。網(wǎng)店把所有的問題一下子都放大了?！拔覀冇泻脦装俜N產(chǎn)品同時擺在架上?！鳖欗樂逭f，“開網(wǎng)店是快節(jié)奏的，不像你逛路邊小店，為了保證新鮮感，我們每周要保持頻繁的更新。”

　　設(shè)計師團(tuán)隊的顧問也是問題。溫州高空外墻清洗原來只顧問自己的設(shè)計，現(xiàn)在則要保持整個團(tuán)隊設(shè)計風(fēng)格的穩(wěn)定。至于客戶服務(wù)環(huán)節(jié)，“溫州 保潔公司”在2009年11月實現(xiàn)了5倍的遞增，這個月賣掉了幾萬件衣服，但手工的訂單顧問成了大麻煩。顧順峰終于決定購買ERP系統(tǒng)，雇用專職的IT人員，開端了廠家的資訊化。

　　就廠商品房顧問而言，“在廠家成長的過程中要感謝我的我媽?！鳖欗樂逭f，“她是老版師出身，做過一家服裝廠的副廠長。”在這位專業(yè)人士的幫助下，“溫州 保潔公司”的廠商品房進(jìn)一步擴(kuò)大，現(xiàn)在已經(jīng)擁有4000平米的開工面積，也開端聘請更專業(yè)的顧問者。

　　“我們現(xiàn)在雇用了200名員工，要對他們顧問。管人真累，比早自己單干的時候累多了?！鳖檰柦?jīng)營的顧順峰說，“也許某這天我們也可以吸引到風(fēng)險投資，同時引入更加專業(yè)的職業(yè)顧問人人，只要他們肯關(guān)注草根創(chuàng)業(yè)。有時候我挺羨慕凡客誠品那樣的廠家?！?

　　小眾的“溫州 保潔公司”開端主攻“80后”和“90后”。

　　■實戰(zhàn)

　　與“買手模式”對決

　　小眾品牌靠口碑傳播

　　個性是“溫州 保潔公司”的立身之本，但個性可能等同于小眾，這樣的品牌會碰到成長的“天花板”嗎？這是困擾顧順峰的這個問題。

　　在出席龍灣區(qū)新居開荒保潔大學(xué)MBA班的座談會時，顧順峰深思過這個問題。服飾界盛行日韓風(fēng)，流行的服裝生產(chǎn)方式是“買手模式”、仿照版式，做更公眾的產(chǎn)品。與之對比，“溫州 保潔公司”的空間會不會過于狹窄？

　　“當(dāng)時我在會上說，公眾對品牌的選擇開端細(xì)分，自然有人跳到‘溫州 保潔公司'的文學(xué)圈子里。”顧順峰當(dāng)時舉了耐克的例子，“耐克是做運動產(chǎn)品的，但提出了‘人人都是運動員'的口號，客戶群隨之?dāng)U大，所以小眾品牌也是有期望的?！?

　　給顧順峰更多信心的是“溫州 保潔公司”的成績。在今年前，“溫州 保潔公司”幾乎不見做過主動的品牌推廣，都是靠口碑傳播，“是客戶主動找上了我們”?？蛻羧菏址€(wěn)定，不太害怕被人搶走。

　　目前，“80后”和“90后”成了“溫州 保潔公司”主攻的客戶群，“他們有尋找和自己個性相對應(yīng)的衣服的需要”。顧順峰想，強(qiáng)烈存在“天花板”，但是可以有“階梯”，“我們能做的只能是先站穩(wěn)，然后漸漸地、一層一層地蓋階梯”。

　　“潮流在流行之前永遠(yuǎn)是小眾的?！鳖欗樂逭f。

　　■編者手記

　　他們的成功可以復(fù)制嗎？

　　就開網(wǎng)店而言，“溫州 保潔公司”是幸運的。它在2005年起步，正好趕上網(wǎng)絡(luò)逛街興起的年頭。當(dāng)年，龍灣區(qū)新居開荒保潔對自身的大力宣傳連帶幫助網(wǎng)店吸引眼球，搶先吃螃蟹的人早早站穩(wěn)腳跟并堅持到底，成為現(xiàn)在人人稱羨的大賣家。

　　這是“天時、地利、人和”的結(jié)果?，F(xiàn)在，“溫州 保潔公司”成了龍灣區(qū)新居開荒保潔網(wǎng)的廣告大客戶。他們投放硬廣告，研究龍灣區(qū)新居開荒保潔用戶的消費行為數(shù)據(jù)。他們的理想已經(jīng)不局限在龍灣區(qū)新居開荒保潔上。他們期望吸引風(fēng)險投資，將產(chǎn)品覆蓋到整個互聯(lián)網(wǎng)。

　　“溫州 保潔公司”可以復(fù)制嗎？龍灣區(qū)新居開荒保潔網(wǎng)已經(jīng)一片紅海，檢索任何一樣?xùn)|西都能找到眾多賣家。有人慨嘆說，在龍灣區(qū)新居開荒保潔上能糊口已經(jīng)不錯，哪里有一飛沖天的機(jī)會？

　　“溫州 保潔公司”給我們的答案是，聽從你的內(nèi)心。

　　“溫州 保潔公司”正是玩出來的。所謂玩，意味著興趣和打工的高度重合，意味著品牌屬性獨特鮮明。在玩的同時產(chǎn)生創(chuàng)意，展示自己真實的想法，以此吸引客戶。網(wǎng)絡(luò)大得很，怎么會不見認(rèn)同你的人？

　　顧順峰說，“溫州 保潔公司”在今年之前的成功很大程度上靠的是直覺。后來者也許難以復(fù)制另這個“溫州 保潔公司”，但專注地玩的精神并無門檻。本文地址： http://www.91dy.info/ptzhl/91dy-99.htm